Transparente Preise statt Rätselraten.
Klare Stundensätze und nachvollziehbare Richtwerte sorgen dafür, dass Sie vorab eine realistische Orientierung haben. Für besondere Anforderungen erstellt NIVAKO gern ein individuelles Angebot.
Klare Hilfe ohne unübersichtliche Preislogik.
Für Zuhause zählt vor allem, dass Probleme sauber gelöst werden und man vorher ungefähr weiß, womit zu rechnen ist.
Flexible Betreuung mit nachvollziehbarer Orientierung.
Bei Geschäftskunden hängt der Preis stärker von Umfang, Umgebung und gewünschter Betreuung ab. Deshalb gibt es klare Einstiegswerte und bei Bedarf ein sauberes Angebot.
Privatkunden
ab 59 € / Std.- Vor-Ort-Service bei Ihnen zu Hause
- Fernwartung / Remote-Support nach Aufwand
- Abrechnung in 15-Minuten-Schritten, mindestens 30 Minuten
Gewerbekunden
ab 79 € / Std.- IT-Support & Betreuung für KMU
- Arbeitsplatz-, Server-, NAS- & Netzwerkadministration nach Aufwand
- Remote- oder Vor-Ort-Service flexibel nach Vereinbarung
PC-Grundcheck
39 €Kurze Analyse von PC oder Notebook, Systemcheck und Empfehlung der nächsten sinnvollen Schritte.
Windows-Optimierung
69 €Bereinigung unnötiger Programme, Optimierung von Autostart und Diensten sowie Windows- und Treiber-Updates.
Planbare IT-Betreuung mit klaren Grenzen.
Vier verständliche Einstiege für KMU ohne eigene IT-Abteilung. Fremdlizenzen und Zusatzaufwand werden offen benannt – ohne versteckte Pauschalen und ohne 24/7-Versprechen.
KMU Startcheck
199 € einmalig- Bestandsaufnahme für bis zu 10 Arbeitsplätze
- Geräte, Netzwerk, Backup und Schutzstatus im Überblick
- Priorisierte Empfehlungen und Ergebnisgespräch
Analyse und Empfehlungen; die Umsetzung ist nicht enthalten.
Startcheck anfragenKMU Basis
99 € / Monat- Für bis zu 5 Arbeitsplätze
- Inventar, Monitoring und OS-/Software-Update-Steuerung
- Technische Dokumentation und monatliche Zustandsübersicht
Kein Supportkontingent enthalten.
Basis anfragenKMU Betreuung
249 € / Monat- Für bis zu 10 Arbeitsplätze
- KMU Basis plus Überwachung einer vorhandenen Backup-Lösung
- 60 Minuten Remote-Support und quartalsweiser IT-Check
Supportkontingent gilt im jeweiligen Monat.
Betreuung anfragenKMU Plus
449 € / Monat- Für bis zu 20 Arbeitsplätze
- KMU Betreuung plus 120 Minuten Remote-Support
- Basisverwaltung von Benutzern und Microsoft 365
Microsoft-Lizenzen sind nicht enthalten.
Plus anfragenDamit beide Seiten wissen, was vereinbart ist
- Servicezeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr, ausgenommen Feiertage.
- Rückmeldung: innerhalb eines Arbeitstags. Eine Rückmeldung ist keine garantierte Entstörzeit.
- Laufzeit: regulär 6 Monate, danach monatlich mit 4 Wochen Frist kündbar.
- Support: enthaltene Minuten gelten für Remote-Support im jeweiligen Monat und sind nicht übertragbar.
- Zusatzaufwand: 79 € / Std. in 15-Minuten-Schritten; Vor-Ort-Zeit und Anfahrt nach Preisübersicht.
- Separat: Ersteinrichtung, Bereinigung, Server/NAS/Netzwerk, Projekte, Lizenzen, Cloud- und Backup-Produkte.
Kritische Betriebsausfälle werden innerhalb der Servicezeit priorisiert. Garantierte SLA-, Bereitschafts- oder 24/7-Leistungen sind nur Bestandteil einer ausdrücklich individuellen Vereinbarung.
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
Windows-Neuinstallation
ab 119 €Neuinstallation von Windows inklusive Updates, Treibern und Grundkonfiguration.
- Optional: Datenübernahme vom Alt-System bis 100 GB ab 39 €
WLAN- & Heimnetz-Optimierung
ab 89 €Analyse der WLAN-Abdeckung, Optimierung von Router oder Repeatern, Sicherheitscheck und Empfehlungen.
Viren- & Malware-Entfernung
ab 79 €Systemscan mit aktuellen Tools, Entfernen erkannter Schädlinge soweit möglich und Sicherheitsberatung.
Backup-Einrichtung
ab 79 €Einrichtung automatisierter Datensicherung lokal, auf externer Festplatte, NAS oder in die Cloud.
IT-Betreuung für KMU
ab 79 € / Std.Flexible Unterstützung von gelegentlicher Hilfe bis zur regelmäßigen Betreuung Ihrer IT-Umgebung.
Managed Services
individuellMonatliche Betreuung mit Überwachung, Updates, Wartung, Sicherheitslösungen, Remote-Support und Beratung.
So rechnet NIVAKO ab
- Abrechnung in 15-Minuten-Schritten, mindestens 30 Minuten pro Einsatz.
- Anfahrt im Umkreis von 10 km rund um Nienburg/Weser kostenfrei, darüber hinaus 0,50 € pro gefahrenem Kilometer.
- Alle genannten Preise sind Richtwerte und Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
- Vor Beginn erläutert NIVAKO transparent den voraussichtlichen Aufwand.
- Für Notfalleinsätze außerhalb regulärer Zeiten kann nach vorheriger Information ein Zuschlag anfallen.
Sie brauchen ein konkretes Angebot?
Dann schildern Sie kurz Ihr Vorhaben. Für spezielle Anforderungen, größere Umgebungen oder laufende Betreuung erstellt NIVAKO gern ein individuelles Angebot.